politica sulla riservatezza
Un disclaimer legale
TechDent ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere i dati personali e a garantire la conformità alle normative europee applicabili in materia di protezione dei dati e dispositivi medici, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e i principi allineati al Regolamento sui dispositivi medici (UE) 2017/745 (MDR).
La presente Informativa sulla privacy spiega come i dati vengono raccolti, utilizzati, archiviati e protetti durante l'utilizzo della piattaforma e del sito web TechDent.
1. Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy si applica a:
La piattaforma web e i servizi TechDent
Tutti gli utenti, compresi dentisti, laboratori odontotecnici, tecnici e amministratori
TechDent è una piattaforma software per flussi di lavoro medici e non fornisce trattamenti o diagnosi mediche.
2. Tipi di dati raccolti
a) Dati utente e account
Nome, indirizzo email, organizzazione
Ruolo utente e autorizzazioni di accesso
b) Dati di casi professionali
Dati del flusso di lavoro del caso dentale
File caricati dagli utenti (ad esempio scansioni, immagini, documenti)
Comunicazione del caso e cronologia dello stato
TechDent non richiede dati identificativi del paziente. Tutti i dati inseriti sono di responsabilità dell'utente e vengono elaborati esclusivamente per finalità di flusso di lavoro.
c) Dati tecnici e di utilizzo
Tipo di dispositivo e browser
Registri di utilizzo della piattaforma
Indirizzo IP (utilizzato per scopi di sicurezza e controllo)
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati vengono trattati solo per finalità legittime e definite, tra cui:
Gestione e manutenzione della piattaforma TechDent
Gestione dei flussi di lavoro dei casi odontoiatrici
Abilitazione della comunicazione sicura tra utenti autorizzati
Garantire la tracciabilità e la verificabilità delle azioni
Fornire notifiche e supporto di sistema
Mantenere la sicurezza e l'integrità del sistema
I dati non vengono utilizzati per profilazione di marketing e non vengono venduti a terzi.
4. Base giuridica del trattamento (GDPR)
Il trattamento dei dati si basa su:
Esecuzione di un contratto (utilizzo della piattaforma)
Interesse legittimo (sicurezza del sistema, tracciabilità )
Obblighi legali e normativi
Consenso dell'utente ove applicabile
5. Archiviazione e sicurezza dei dati
Tutti i dati vengono archiviati in un'infrastruttura sicura basata su cloud all'interno dello Spazio economico europeo (SEE) o in ambienti conformi al GDPR.
Le misure di sicurezza includono:
Controllo degli accessi basato sui ruoli
Trasmissione dati crittografata
Accesso controllato ai dati del caso
Registrazione delle attività a fini di audit
Questi controlli supportano i principi MDR di integrità , tracciabilità e riservatezza dei dati.
6. Controllo degli accessi e riservatezza
L'accesso ai dati è strettamente limitato a:
Utenti autorizzati coinvolti nel caso in questione
Amministratori di sistema per scopi operativi
Ogni utente può accedere solo ai dati necessari per il proprio ruolo.
7. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a:
Fornire il servizio
Mantenere la tracciabilità del flusso di lavoro medico
Rispettare i requisiti legali e normativi
I periodi di conservazione possono variare a seconda degli obblighi contrattuali o normativi.
8. Diritti dell'utente
In conformità con il GDPR, gli utenti hanno il diritto di:
Accedere ai propri dati personali
Richiedi la correzione dei dati inesatti
Richiedere la cancellazione dei dati ove applicabile
Limitare o opporsi al trattamento
Richiedi la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati di seguito.
9. Sub-responsabili e terze parti
TechDent si avvale di infrastrutture e fornitori di servizi affidabili esclusivamente per:
Ospitare
Archiviazione dei dati
Manutenzione del sistema
Tutti i fornitori di servizi operano in base ad accordi di elaborazione dei dati e obblighi di riservatezza.
10. Modifiche alla presente Politica
La presente Informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata per riflettere modifiche normative o di sistema. Gli aggiornamenti saranno pubblicati con una data di entrata in vigore rivista.
11. Informazioni di contatto
Per richieste relative alla privacy o alla protezione dei dati:
TechDent – Protezione dei dati
📧 E-mail: service@techdentapp.com