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Datenschutzrichtlinie

Ein rechtlicher Haftungsausschluss

TechDent („wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten und zur Einhaltung der geltenden europäischen Datenschutz- und Medizinproduktevorschriften, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der mit der EU-Medizinprodukteverordnung (EU) 2017/745 (MDR) übereinstimmenden Grundsätze.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Daten bei der Nutzung der TechDent-Plattform und -Website erfasst, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für:

  • Die TechDent-Webplattform und -Dienste

  • Alle Benutzer, einschließlich Zahnärzte, Dentallabore, Techniker und Administratoren

TechDent ist eine Softwareplattform für medizinische Arbeitsabläufe und bietet keine medizinische Behandlung oder Diagnose an.

2. Arten der erhobenen Daten

a) Benutzer- und Kontodaten

  • Name, E-Mail-Adresse, Organisation

  • Benutzerrolle und Zugriffsberechtigungen

b) Professionelle Falldaten

  • Daten zum Arbeitsablauf in zahnärztlichen Fällen

  • Von Nutzern hochgeladene Dateien (z. B. Scans, Bilder, Dokumente)

  • Fallkommunikation und Statusverlauf

TechDent benötigt keine personenbezogenen Patientendaten. Die Verantwortung für alle eingegebenen Daten liegt beim Benutzer; diese werden ausschließlich für Workflow-Zwecke verarbeitet.

c) Technische Daten und Nutzungsdaten

  • Geräte- und Browsertyp

  • Plattformnutzungsprotokolle

  • IP-Adresse (wird zu Sicherheits- und Prüfungszwecken verwendet)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich für legitime und festgelegte Zwecke, darunter:

  • Betrieb und Wartung der TechDent-Plattform

  • Verwaltung von Arbeitsabläufen in der Zahnmedizin

  • Ermöglichung einer sicheren Kommunikation zwischen autorisierten Benutzern

  • Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit und Prüfbarkeit von Maßnahmen

  • Bereitstellung von Systembenachrichtigungen und Support

  • Aufrechterhaltung der Systemsicherheit und -integrität

Die Daten werden nicht für Marketing-Profiling verwendet und nicht an Dritte verkauft.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Die Datenverarbeitung basiert auf:

  • Vertragserfüllung (Plattformnutzung)

  • Berechtigtes Interesse (Systemsicherheit, Rückverfolgbarkeit)

  • Rechtliche und regulatorische Verpflichtungen

  • Nutzereinwilligung, sofern zutreffend

5. Datenspeicherung und -sicherheit

Alle Daten werden in einer sicheren, Cloud-basierten Infrastruktur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in DSGVO-konformen Umgebungen gespeichert.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören:

  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle

  • Verschlüsselte Datenübertragung

  • Kontrollierter Zugriff auf Falldaten

  • Aktivitätsprotokollierung zu Prüfungszwecken

Diese Kontrollmechanismen unterstützen die MDR-Prinzipien der Datenintegrität, Rückverfolgbarkeit und Vertraulichkeit.

6. Zugriffskontrolle und Vertraulichkeit

Der Zugriff auf die Daten ist streng beschränkt auf:

  • Berechtigte Benutzer, die am betreffenden Fall beteiligt sind

  • Systemadministratoren für betriebliche Zwecke

Jeder Benutzer kann nur auf die Daten zugreifen, die für seine Rolle erforderlich sind.

7. Datenaufbewahrung

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:

  • Den Service bereitstellen

  • Aufrechterhaltung der Rückverfolgbarkeit medizinischer Arbeitsabläufe

  • Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen

Die Aufbewahrungsfristen können je nach vertraglichen oder behördlichen Verpflichtungen variieren.

8. Nutzerrechte

Gemäß der DSGVO haben Nutzer das Recht auf:

  • Zugriff auf ihre persönlichen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten beantragen

  • Gegebenenfalls Datenlöschung beantragen.

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Anfrage zur Datenübertragung

Anfragen können über die unten stehenden Kontaktdaten eingereicht werden.

9. Unterauftragnehmer und Dritte

TechDent nutzt ausschließlich vertrauenswürdige Infrastruktur- und Serviceanbieter für folgende Zwecke:

  • Hosting

  • Datenspeicherung

  • Systemwartung

Alle Dienstleister unterliegen Datenverarbeitungsvereinbarungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden, um regulatorischen oder systembedingten Änderungen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden mit einem geänderten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz:

TechDent – Datenschutz
📧 E-Mail: service@techdentapp.com

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